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Contact center

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Il Contact Center dell’Agenzia del Demanio rappresenta un punto di incontro fra i cittadini e l’Agenzia. Chiamando il numero verde gratuito 800.800.023 o inviando una e-mail all’i ndirizzo dg.InfoContactCenter@agenziademanio.it  indicando i propri dati personali e un recapito telefonico* è possibile attivare immediatamente il contatto con i nostri operatori, richiedere assistenza e ricevere informazioni sui temi demaniali e per essere, eventualmente, indirizzati presso gli uffici dell’Agenzia.

 

Il Contact Center è nato nel 2007 dall’esigenza di favorire sempre di più il contatto con gli utenti, garantendo la qualità del servizio e la tempestività delle risposte sulle tematiche gestite dall'Agenzia del Demanio. Concepito per dare una via d’accesso privilegiata al bacino di privati e professionisti, che hanno già avuto o hanno in corso rapporti con i nostri uffici territoriali, il servizio serve anche a facilitare l’incontro con i nuovi utenti interessati alle attività dell’A genzia del Demanio.

Gli orari di apertura al pubblico del servizio sono: dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 16.00 no-stop.

Si informa che il 24 e 31 dicembre il servizio sarà attivo fino alle ore 13.00.

 

* tutte le informazioni di carattere personale fornite saranno trattate nel rispetto ai sensi del Decreto Legislativo 196 del 2003