Direzione per la Trasformazione Digitale

foto Massimo Bollati

Massimo Bollati - Direttore

La Direzione per la Trasformazione Digitale, in linea con gli obiettivi dell’Agenda 2030 UE, del Piano per l’Italia Digitale 2026 e PA Digitale, punta a rendere più efficienti i processi core dell’Agenzia e a realizzare soluzioni e servizi digitali resi in modalità smart, integrati e innovativi.
Al fine di raggiungere una diffusa digitalizzazione, come elemento di miglioramento dei servizi resi alle utenze, alla Pubblica Amministrazione e al territorio, la Direzione garantisce inoltre l’evoluzione della gestione e dell’utilizzo dei dati, insieme all’interoperabilità con i diversi stakeholders, provvedendo al contempo alla progressiva reingegnerizzazione dei processi, in funzione di una loro evoluzione in chiave digitale, a all’implementazione di modelli e piattaforme gestionali innovative.
La Direzione svolge quindi un ruolo non solo di abilitatore per un più efficace ed efficiente governo del patrimonio immobiliare dello Stato, della sua valorizzazione, degli interventi ad esso collegati e della progettazione, ma si propone anche come elemento realizzativo per la trasformazione digitale e l’ecosistema dell’innovazione. 
Presiede inoltre all’ideazione, al coordinamento e allo sviluppo di iniziative innovative anche attraverso accordi e collaborazioni con Università e Istituti di ricerca, in piena sinergia con le altre Direzioni dell’Agenzia.
Alla Direzione compete anche l’impulso e il coordinamento dello sviluppo dei modelli di servizio e del patrimonio digitale dell’Agenzia, funzionali a garantire la gestione immobiliare digitalizzata degli asset gestiti dall’Agenzia e dalle Amministrazioni destinatarie di cespiti in uso governativo (ad es. Building Information Modelling, Digital Twin e Smart Building), rapportandosi con tutte le strutture competenti.

La Direzione ha conseguito la certificazione internazionale ISO 9001: 2015 per l'attività di monitoraggio di programmi e progetti nell'ambito della trasformazione digitale dei servizi dell'Agenzia del Demanio


Direttore: Massimo Bollati
Telefono: 06 423671
E-mail: dg.trasformazionedigitale@agenziademanio.it
PEC: trasformazionedigitale@pce.agenziademanio.it 

 

Articolazione degli uffici/ strutture

 

Governo dei servizi

Garantisce il governo in ottica end-to-end del funzionamento e dell’operatività del sistema informatico digitale aziendale interfacciandosi con tutte le unità organizzative necessarie.

Responsabile: Giampaolo Bei
Telefono: 06 423671
E-mail: dg.trasformazionedigitale@agenziademanio.it
PEC: trasformazionedigitale@pce.agenziademanio.it 

 

Governo dei progetti

Garantisce il presidio in ottica end-to-end dei progetti e degli sviluppi software, dalla loro ideazione fino al rilascio e alla messa in produzione.

Responsabile: Massimo Bollati a.i.
Telefono: 06 423671
E-mail: dg.trasformazionedigitale@agenziademanio.it
PEC: trasformazionedigitale@pce.agenziademanio.it 

 

PMO, monitoraggio e compliance IT

L’unità organizzativa è responsabile di:

  • supporto al coordinamento e all’impulso per lo sviluppo e l’attuazione, da parte delle strutture competenti, delle nuove iniziative indicate dal Vertice e finalizzate all’adeguamento dell’Agenzia agli obiettivi di sostenibilità, innovazione e digitalizzazione (cd. Program Management Officer);
  • supporto per il Piano Strategico Industriale e per il Piano di Sostenibilità e la loro applicazione, alla luce della trasformazione sostenibile e digitale, di concerto con le altre strutture centrali e territoriali;
  • supporto al piano di reingegnerizzazione e digitalizzazione dei processi, in collaborazione con tutte le funzioni aziendali preposte e le strutture centrali dell’Agenzia e in raccordo con la Direzione Risorse Umane e Organizzazione;
  • supporto operativo e metodologico al monitoraggio delle iniziative trasversali dell’Agenzia del Demanio, favorendo l’adozione di soluzioni digitali per garantire il raggiungimento degli obiettivi nei tempi e costi previsti;
  • supporto alla gestione dei rapporti con il Ministero dell’Economia e delle Finanze su tematiche inerenti al Sistema informativo della fiscalità, con l’Agenzia per l’Italia Digitale e con gli ulteriori organismi esterni per l’attuazione degli interventi di innovazione, previsti dalle direttive riguardanti l’innovazione nella PA, e stesura di accordi e protocolli d’intesa con altre Amministrazioni;
  • elaborazione e diffusione, anche con il supporto dei partner tecnologici e delle altre unità organizzative della Direzione, dei processi e linee guida IT e dei relativi standard e metodologie di sviluppo, coordinandosi laddove necessario con le strutture centrali;
  • governo delle procedure di certificazione dei processi IT in ottemperanza ai requisiti di qualità e conformità agli standard ISO;
  • programmazione e monitoraggio dello stato di avanzamento delle iniziative di trasformazione e dei tempi e costi associati, anche con il contributo fornito da tutte le unità organizzative della Direzione, fornendo supporto nell’individuazione delle opportune azioni correttive in caso di scostamenti;
  • supporto specialistico in materia di trattamento e protezione dei dati personali in ambito ICT e collaborazione con la Direzione Affari Legali e Contenzioso e Internal Audit al fine dell’attuazione di quanto previsto dalla normativa in materia di privacy;
  • governance delle procedure di sicurezza informatica, in accordo con il NAIT dell’Agenzia del Demanio e CERT-MEF/CERT-Sogei, anche attraverso il presidio delle relazioni con gli interlocutori istituzionali di riferimento;
  • governo delle iniziative di dematerializzazione e individuazione di soluzioni per la gestione documentale, anche attraverso un confronto con le altre strutture centrali sulle tematiche della conservazione sostitutiva e degli scarti di archivio dell’Agenzia;
  • regolamentazione e gestione dei flussi documentali dell’Agenzia in formato digitale, impulso e coordinamento delle attività di riordino degli archivi e della relativa regolamentazione, d’intesa con la Direzione Governo del Patrimonio e la Direzione Servizi al Patrimonio;
  • supporto alla definizione del risk entreprise management e al monitoraggio dei livelli di servizio dei contratti IT e delle misure di mitigazione correlate ai rischi ICT della Direzione;
  • programmazione, gestione e monitoraggio della spesa di competenza, sia costi che investimenti, su iniziative e/o progetti in collaborazione con l’unità organizzativa Budget IT e contratti e con le figure di coordinamento.

Responsabile: Chiara Maria Caterina Lazzaro
Telefono: 06 423671
E-mail: dg.trasformazionedigitale@agenziademanio.it
PEC: trasformazionedigitale@pce.agenziademanio.it 

 

Budget IT e contratti

L’unità organizzativa è responsabile di:

  • monitoraggio amministrativo di tutti gli accordi e i contratti riguardanti la Direzione, verificandone l’avanzamento delle attività e curandone le necessarie relazioni, in particolare il Contratto Quadro MEF-Sogei, il Polo Nazionale Strategico, il Contratto Esecutivo e il relativo Piano Operativo;
  • gestione, monitoraggio e consolidamento del budget dei costi e degli investimenti, delle possibili linee di finanziamento, comprensiva delle attività gestionali amministrativo-contabili di competenza, in collaborazione con le altre unità organizzative della Direzione;
  • definizione degli adempimenti procedurali e di copertura di budget, necessari alla definizione e gestione dei procedimenti negoziali;
  • cura della reportistica della Direzione per monitorare l’andamento della spesa ICT e la rendicontazione sui fondi derivanti da attività di fundraising;
  • gestione, per quanto di competenza, degli adempimenti normativi sia verso l’interno che verso l’esterno dell’Agenzia.

Responsabile: Elena Di Mascolo
Telefono: 06 423671
E-mail: dg.trasformazionedigitale@agenziademanio.it
PEC: trasformazionedigitale@pce.agenziademanio.it 

 

Architetture e AI

L’unità organizzativa è responsabile di:

  • definizione e governo delle architetture digitali ed indirizzo alle altre unità organizzative della Direzione nel rispetto della normativa e delle linee guida definite dagli organi competenti;
  • gestione e aggiornamento del landscape applicativo dell’Agenzia;
  • definizione e gestione dei piani di implementazione della strategia AI nel rispetto della normativa e promozione della sua adozione in Agenzia individuando le soluzioni più opportune;
  • attiva collaborazione nella promozione dell’innovazione digitale con tutte le strutture centrali e territoriali con l’obiettivo di migliorare processi, servizi, tecnologie;
  • esplorazione, scouting e valutazione di tecnologie digitali avanzate e piattaforme innovative, di concerto con le altre unità organizzative della Direzione, anche in sinergia con enti universitari, finalizzate alla promozione e sviluppo di soluzioni tecnologiche integrate, coerenti e interoperabili per migliorare l'efficienza operativa e la digitalizzazione dei processi, in linea con gli obiettivi strategici dell’Agenzia;
  • programmazione, gestione e monitoraggio della spesa di competenza, sia costi che investimenti, su iniziative e/o progetti in collaborazione con l’unità organizzativa Budget IT e contratti e con le figure di coordinamento.

Responsabile: Pietro Marrone
Telefono: 06 423671
E-mail: dg.trasformazionedigitale@agenziademanio.it
PEC: trasformazionedigitale@pce.agenziademanio.it 

 

Sistemi e infrastrutture

L’unità organizzativa è responsabile di:

  • coordinamento della progettazione e della realizzazione di infrastrutture centrali e distribuite per l’Agenzia, anche attraverso il partner tecnologico;
  • manutenzione ed evoluzione dell’infrastruttura tecnologica e delle piattaforme infrastrutturali a supporto dei progetti applicativi, anche attraverso il partner tecnologico, nell’ottica di individuare soluzioni alternative mirate alla riduzione della spesa;
  • indirizzo, pianificazione, coordinamento e monitoraggio della sicurezza informatica relativamente ai dati, ai sistemi e alle infrastrutture, anche in relazione al sistema pubblico di connettività, in coordinamento con le strutture NAIT ed enti competenti (CERT-MEF/CERT Sogei) e con le strutture della Direzione;
  • gestione ed evoluzione dell’infrastruttura a supporto dello smart working, della comunicazione e dei sistemi di elaborazione allo scopo di mantenerla adeguata al progresso tecnologico e alle esigenze di erogazione di nuovi servizi all’utenza, anche tramite la collaborazione con il partner tecnologico;
  • definizione e gestione dei piani operativi e attuazione di interventi di potenziamento per la sicurezza dei sistemi e delle infrastrutture, in accordo con le misure previste dalle linee guida per la cybersicurezza emanate dall’Agenzia per la Cybersicurezza Nazionale;
  • gestione e monitoraggio dell’infrastruttura di cybersicurezza e presidio operativo con gli interlocutori istituzionali di riferimento;
  • attività inerenti a progetti di digitalizzazione e innovazione in ambito territoriale;
  • programmazione, gestione e monitoraggio della spesa di competenza, sia costi che investimenti, su iniziative e/o progetti in collaborazione con l’unità organizzativa Budget IT e contratti e con le figure di coordinamento.

Responsabile: Gemma De Angelis
Telefono: 06 423671
E-mail: dg.trasformazionedigitale@agenziademanio.it
PEC: trasformazionedigitale@pce.agenziademanio.it 

 

Supporto all’utenza

L’unità organizzativa è responsabile di:

  • esercizio e assistenza dei sistemi informativi attraverso gli Amministratori di sistema operanti presso le sedi della Direzione Generale e delle Direzioni Territoriali;
  • consolidamento dei fabbisogni e delle esigenze di licensing al fine di ottimizzare il processo di acquisto;
  • progettazione e adozione di nuovi servizi in cloud a supporto delle attività degli utenti e dei processi aziendali;
  • cura dell’asset management dei sistemi IT dell’Agenzia;
  • gestione del Service Desk per le tematiche IT inerenti alle applicazioni e ai sistemi per gli utenti dell’Agenzia del Demanio, in collaborazione con il partner tecnologico;
  • supporto a tutte le strutture centrali e territoriali per gli aspetti legati alla continuità operativa delle postazioni di lavoro;
  • programmazione, gestione e monitoraggio della spesa di competenza, sia costi che investimenti, su iniziative e/o progetti in collaborazione con l’unità organizzativa Budget IT e contratti e con le figure di coordinamento.

Responsabile: Gianluca Santoriello
Telefono: 06 423671
E-mail: dg.trasformazionedigitale@agenziademanio.it
PEC: trasformazionedigitale@pce.agenziademanio.it 

 

Soluzioni e sviluppi digitali

L’unità organizzativa è responsabile di:

  • presidio del processo di raccolta e consolidamento dei fabbisogni, curandone l’analisi e la traduzione in proposte evolutive da programmare relative ai sistemi a supporto dell’operatività dell’Agenzia;
  • supporto al responsabile Governo dei progetti per il coordinamento delle attività di programmazione e definizione delle iniziative progettuali e di approvvigionamento, favorendo l’allineamento del piano delle attività interne e delle progettualità da realizzare mediante Sogei S.p.A., sulla base delle esigenze operative espresse e degli obiettivi di digitalizzazione dell’Agenzia;
  • gestione unitaria del portafoglio interventi IT, promuovendo la coerenza complessiva delle soluzioni adottate, la valorizzazione del patrimonio informativo e lo sviluppo di modelli di interoperabilità e integrazione con soggetti esterni;
  • pianificazione, progettazione e implementazione di progetti di servizi e prodotti digitali in una logica end-to-end, garantendo alle strutture richiedenti la coerenza delle soluzioni sviluppate rispetto alle esigenze definite e il supporto per eventuali azioni di valorizzazione, comunicazione e formazione delle soluzioni;
  • progettazione, sviluppo, manutenzione e conduzione dei sistemi e degli applicativi a supporto delle attività dell’Agenzia, anche attraverso la collaborazione del partner tecnologico e di altri soggetti esperti del settore;
  • progettazione e sviluppo di servizi accessibili e di facile utilizzo per garantire l’operatività sia delle strutture dell’Agenzia, che degli stakeholder e dei cittadini, secondo modelli integrati, interoperabili, as a service;
  • adozione di tecnologie e linguaggi di programmazione che garantiscano robustezza, scalabilità e tempi di sviluppo software in linea con gli obiettivi dell’Agenzia, in logica security-by-design e risk-by-design;
  • gestione del ciclo di vita del software secondo modelli standard e custom, con particolare attenzione alla qualità del software, alla gestione del codice sorgente, alla portabilità delle applicazioni in ambienti cloud e al ciclo di revisione periodica degli applicativi per garantirne la compliance e la sicurezza;
  • programmazione, gestione e monitoraggio della spesa di competenza, sia costi che investimenti, su iniziative e/o progetti in collaborazione con l’unità organizzativa Budget IT e contratti e con le figure di coordinamento.

Responsabile: Alberto Ferraiuolo
Telefono: 06 423671
E-mail: dg.trasformazionedigitale@agenziademanio.it
PEC: trasformazionedigitale@pce.agenziademanio.it 

 

 

Inoltre, a diretto riporto del Direttore per la Trasformazione Digitale, opera la funzione Supporto e segreteria tecnica che assicura le seguenti attività:

  • supporto alle attività strategiche e operative della Direzione, ivi compresa la gestione delle comunicazioni interne ed esterne alla struttura, e supporto operativo per l’efficace funzionamento del modello organizzativo;
  • supporto alle altre unità organizzative della Direzione per l’elaborazione del Piano Strategico Industriale, del Piano di Sostenibilità e la revisione dei processi in ottica digitale;
  • referente per le attività connesse alla formazione e alla comunicazione interna ed esterna sulle tematiche di competenza della Direzione, anche supportando l’interazione tra le diverse unità organizzative e tra la Direzione stessa e le altre strutture dell’Agenzia;
  • segreteria tecnica e segreteria particolare del Direttore per la Trasformazione Digitale, ivi compresa la gestione dell’agenda;
  • gestione del protocollo e dei flussi documentali di competenza della Direzione.
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